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Informations sur les commandes
en ligne et papier

- Commander des roadbooks dans la boutique en ligne -

- Ajoutez le ou les articles de votre choix au panier à l'aide du menu déroulant ci-dessous :



Si vous commandez 1 ou plusieurs Roadbooks supplémentaires avec 1 guide, il convient de comprendre qu'il s'agit d' 1 ou plusieurs Roadbooks du même guide et non pas d'1 ou plusieurs Roadbooks de votre choix dans la boutique. Aucun roadbook ne peut etre vendu seul sans l'achat d'1 exemplaire d'au moins 1 guide identique même si vous avez préalablement commandé un guide. la mention 1 RB supp. (supplémentaire) ne signifie nullement acheter 1 autre roadbook de votre choix dans la boutique.
Une fois votre choix fait, cliquez sur le bouton pour valider votre sélection. Une nouvelle fenêtre avec votre panier va s'afficher.
Si vous souhaitez commander deux guides identiques avec la trace GPS, vous devez procéder comme suit : commander 1 guide Sans la trace GPS puis ajouter au panier le second guide AVEC la trace GPS.
Attention : la trace GPS est proposée en supplément. Elle n'est donc pas vendue avec le tarif de base.

Commander un ou plusieurs guides avec leur fichier GPS
Trois formats vous sont proposés : le format *.rt2 ou le *.gpx. pour les routes et le format *.plt pour les traces. Votre choix sera a confirmer à la commande (rajouter un message dans votre commande ou contactez moi par mail) ou après l'avoir faite. Pour des formats plus spécifiques, merci de bien vouloir prendre contact avec moi.
Après envoi du fichier, aucune autre demande de trace pour quel motif que ce soit ne saurait être fournie. Les fichiers sont envoyés avec Winzip et controlé avec antivirus avant chaque envoi.

Une fois votre commande effectuée, cliquez sur le bouton en bas de page de la boutique ou rendez-vous sur la fenêtre contenant votre panier. Elle apparait comme suit

(pour une raison que j'ignore, elle est affichée en anglais depuis la rentrée 2017) :

Validez (ou corrigez les articles/quantités de votre commande) après l'avoir vérifiée. si vous souhaitez commander plusieurs guides, indiquez la quantité à l'aide du + ou du - et en cas d'erreur, vous pourrez supprimer l'article. pour supprimer un article, cliquez sur Remove



Note importe : Il m'a été signalé des impossibilité de commander à partir de certaines anciennes versions d'Internet Explorer sous Windows. Si tel est votre cas, contactez-moi directement ou commandez via un autre navigateur tel que Chrome ou Firefox. PAs de soucis si vous êtes sous Mac. Les commandes sont également possible via smartphone et tablettes que ce soit sous android ou IOS.

- Modes de paiement -


Vous disposez d'un compte paypal :
Cliquez sur le bouton vous serez redirigé vers votre compte paypal. Elle s'affiche comme suit :





- Entrez vos identifiants et mot de passe puis suivez cliquez sur le bouton Validez le paiement Vous recevrez un mail de confirmation dans les minutes qui suivent. Votre commande sera prise en charge dans les plus brefs délais.


Vous ne disposez pas de compte paypal
:
- vous pouvez régler votre commande directement par carte Bancaire (Visa, MasterCard, American Express, carte à paiement unique). Cliquez sur le bouton
vous êtes redirigé vers une nouvelle page (en Anglais). En changeant le pays (Country) pour la France, la page sera entièrement affichée en Francais.



Elle apparait comme suit :



- renseignez les champs et vérifiez une dernière fois les informations saisies. Puis cochez la case et cliquez sur le bouton payer. Vous recevrez un mail de confirmation. dans les minutes qui suivent. Votre commande sera prise en charge dans les plus brefs délais.


Ces deux modes de paiements rendent inutile la création d'un compte client sur le site Les Balades de Korrigan et facilitent donc les transactions qui sont entièrement sécurisées. De ce fait, aucun cookie ne sera généré et aucune donnée nominative ne sera collectée. Chaque commande est accompagnée d'une facture acquittée.
Le moyen de paiement utilisé par les balades de Korrigan est sécurisé. le lien de la page est en https:// et le logo du site apparait en en-tête.

- Expédition France
- L'envoi en France Métropolitaine et en Corse se fait en enveloppe par La Poste. Comptez généralement un délai de 1 à 3 jours pour l'acheminement. pour les envoi plus volumineux (4 guides et plus), l'envoi se fait en colissimo simple.
- Les Balades de Korrigan n'est pas responsable du retard ou de la perte de l'acheminement du courrier après son dépôt à La Poste.
- Prévoyez vos commandes suffisamment à l'avance : au moins deux semaines avant votre départ.
- Les frais d'expéditions pour la France sont : forfait de 4€ quel que soit le nombre de guide commandé. Franco à partir de 120€ de commande.
- Les vente se font uniquement à distance. Aucune remise en main propre ne sera faite.
- Pensez à renseigner LISIBLEMENT votre adresse de livraison. Nous ne pourrions être imputable d'une perte de commande à cause d'une adresse incorrectement renseignée.
- Il n'y a pas de boutique physique. L'adresse utilisée pour les envois et pour la facturation sont celle de notre domicile familial. Nous ne recevons donc pas les clients. c'est pourquoi les ventes se font essentiellement en ligne

Expédition Etranger
- Expédition UNIQUEMENT vers : Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Suisse, Portugal, Espagne, Allemagne, Angleterre, Italie. Comptez généralement un délai moyen de 4 à 6 jours pour l'acheminement. pour les autres pays, veuillez me contacter
- Frais d'expéditions : forfait de 4€ quel que soit le nombre de guide commandé. Franco à partir de 120€ de commande.
- Les vente se font uniquement à distance. Aucune remise en main propre ne sera faite.
- Aucun envoi en colissimo vers la Suisse (frais trop élevés et contraignants)
- Pensez à renseigner LISIBLEMENT votre adresse de livraison. Nous ne pourrions être imputable d'une adresse incorrectement renseignée.
- Il n'y a pas de boutique physique. L'adresse utilisée pour les envois et pour la facturation sont celle de notre domicile familial. Nous ne recevons donc pas les clients. c'est pourquoi les ventes se font essentiellement en ligne

Erreur de commande
- Tout Guide tout-terrain commandé et expédié ne sera pas remboursé ni échangé, sauf erreur de ma part. Les traces envoyées par mail ne feront l'objet d'aucun remboursement
- Pensez à vérifiez votre bon de commande, surtout les quantité, avant de la valider. En cas d'erreur, aucune exception ne sera faite.

Note particulière
- Pas d'expédition lorsque je suis reconnaissance, en balade ou en congés. Ces dates seront notifiées sur la page de news du site et sur celle de la boutique.
- Prévoyez donc vos commandes assez tôt car je peux être absent durant plusieurs jours. quelques fois plusieurs semaines.
- Le moyen le plus sûr pour me joindre en cas de nécessité ou pour plus amples informations est de m'envoyer un message à l'aide du formulaire de contact disponible sur le site Les Balades de Korrigan.
- La TVA ne s'applique pas sur les produits vendus dans la Boutique conformément à l'art. 293B du Code Général des Impots.

- Toute erreur constatée sur le roadbook de quelle nature qu'elle soit n'entrainera pas une annulation ni remboursement de commande
- Il n'y a pas de boutique physique. L'adresse utilisée pour les envois et pour la facturation sont celle de notre domicile familial. Nous ne recevons donc pas les clients. c'est pourquoi les ventes se font essentiellement en ligne

Contact
- Le moyen le plus sûr pour me joindre en cas de nécessité ou pour plus amples informations est de m'envoyer un message à l'aide du formulaire de contact disponible sur le site Les Balades de Korrigan
- Vous pouvez également me contacter directement par mail : korritroll2@hotmail.fr

 

- Commander des roadbooks avec le bon de commande papier -

- Remplissez soigneusement le bon de commande disponible en haut des pages de la boutique. Vous pouvez également le télécharger directement ici via ce lien : puis imprimez-le.
- Dans la boutique, recopiez les références du ou des guides qui vous intéressent (comme dans la capture d'écran ci-dessous ; la quantité et le total.

Joignez votre règlement par chèque bancaire rempli et signé ; expédiez-le à l'adresse indiquée dans le bon de commande. Les bons de commandes eronnées ou sans règlement ne seront pas traités et retournés.
Les commandes passées avec le bon de commande papier sont expédiées uniquement en en France Métropolitaine et en Corse. Vu le délai de traitement qui est rallongé, comptez généralement un délai de 6 à 8 jours pour l'acheminement. pour les envois plus volumineux (4 guides et plus), l'envoi se fait en colissimo simple.

Gestion des stocks
- La gestion des stocks de guides se fait en temps réel. Il n'est pas possible de commander un article si celui n'est pas disponible.
- L'état des stock est affiché sur la page de la boutique.
Guide disponible. Livraison entre 1 et 3 jours.
en réapprovisionnement. L'article est temporairement épuisé et est en cours de réimpression. Il est généralement de nouveau disponible sous 3 jours sauf mention contraire et imprévus indépendants de ma volonté.
Guide temporairement épuisé (ou pas encore disponible à la vente pour les guides en cours d'élaboration). Le délai de réimpression est supérieur à 5 jours. En Cas de mention " rupture définitive", aucune réédition ne sera faite.
- Il vous appartient de verifier dans le panier la quantité pour chaque guide commandé. Aucune réclamation ne pourra être faite en cas d'erreur de votre part.
Attention : les traces GPS sont proposées en supplément. Elles ne sont donc pas vendue avec le tarif de base. Aucun envoi de trace ne sera effectué par mail si le bon tarif ne figure pas sur le bon de commande.

Erreur de commande
- Tout Guide tout-terrain commandé et expédié ne sera pas remboursé ni échangé, sauf erreur de ma part.
- Pensez à vérifiez votre bon de commande, surtout les quantité et le calcul du total, avant de la valider.

Note particulière
- Pas d'expédition lorsque je suis reconnaissance, en balade ou en congés. Ces dates seront notifiées sur la page de news du site et sur celle de la boutique.
- Prévoyez donc vos commandes assez tôt car je peux être absent durant plusieurs jours. quelques fois plusieurs semaines.
- Le moyen le plus sûr pour me joindre en cas de nécessité ou pour plus amples informations est de m'envoyer un message à l'aide du formulaire de contact disponible sur le site Les Balades de Korrigan.
- La TVA ne s'applique pas sur les produits vendus dans la Boutique conformément à l'art. 293B du Code Général des Impots.

- Toute erreur constatée sur le roadbook de quelle nature qu'elle soit n'entrainera pas une annulation ni remboursement de commande
- Il n'y a pas de boutique physique. L'adresse utilisée pour les envois et pour la facturation sont celle de notre domicile familial. Nous ne recevons donc pas les clients. c'est pourquoi les ventes se font essentiellement en ligne

Contact
- Le moyen le plus sûr pour me joindre en cas de nécessité ou pour plus amples informations est de m'envoyer un message à l'aide du formulaire de contact disponible sur le site Les Balades de Korrigan
- Vous pouvez également me contacter directement par mail : korritroll2@hotmail.fr

Informations sur les commandes mises à jour le 27 décembre 2017